Garanti
Vi på HeatTherapy är stolta över att erbjuda en garanti på våra värmemaskiner för kvinnor med smärta under menstruationen. Vi strävar efter att erbjuda högkvalitativa produkter som är tillförlitliga och effektiva. För att ge dig extra trygghet och förtroende i ditt köp, erbjuder vi följande garantivillkor:
1. Produktgaranti
Vi garanterar att våra värmemaskiner är fria från defekter i material och utförande vid leverans. Om du upptäcker några fel eller brister inom 14 dagar från inköpsdatumet, vänligen kontakta vår kundtjänst för att rapportera problemet. Vi kommer att göra vårt bästa för att lösa situationen genom reparation eller utbyte av produkten.
2. Returpolicy
Tyvärr kan vi inte erbjuda returer då det är kopplat till din personliga hygien. Vi erbjuder självklart retur ifall produkten är sönder eller dylikt. Vid en eventuell retur på din produkt står du för fraktkostnaden för att skicka tillbaka paketet. À 89kr
3. Kundsupport
Vi strävar efter att erbjuda enastående kundservice och support. Om du har några frågor, bekymmer eller behöver hjälp med din produkt, är vårt dedikerade kundtjänst team tillgängliga för att hjälpa dig. Du kan oss via olika sätt – vänligen se ”kontakta oss” Vi hoppas att denna garanti ger dig förtroende för att välja våra värmemaskiner för att lindra smärta under menstruationen. Tack för att du valde HeatTheraphy
Frakt
Beställningar behandlas inom 1 arbetsdag och skickas från vårt lager i Stockholm city med Postnord.
Inom Sverige tar våra beställningar i genomsnitt 1-4 arbetsdagar från datumet för utfärdandet. Observera dock att leveranstiderna kan variera beroende på var du befinner dig. För avlägsna områden kan frakten ta längre tid.
1. Ändringar i beställning:
Om du behöver göra några ändringar i din beställning vänligen meddela oss omedelbart. Vi kommer att göra allt för att tillgodose din förfrågan. Vi ber dig att granska din beställning noggrant innan du skickar den för att säkerställa att alla detaljer är korrekta. Om du upptäcker några fel eller behöver göra några ändringar, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. Vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa dig att göra nödvändiga ändringar innan din beställning skickas. Observera att när din beställning väl har skickats kan vi inte göra några ändringar i den. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan orsaka.
2. Misslyckade leveranser:
Se till att du har försett oss med korrekt och fullständig leveransinformation, inklusive ditt fullständiga namn, leveransadress och kontaktinformation. Underlåtenhet att göra det kan leda till att ditt paket returneras till oss, och vi kommer inte att ansvara för eventuella extra fraktkostnader eller avgifter i samband med den misslyckade leveransen.
I händelse av att ditt paket returneras till oss på grund av misslyckad leverans, kommer vi att kontakta dig för att ordna med en ersättnings sändning. Observera att en ersättningsavgift kan tillkomma, och vi kommer att diskutera detta med dig innan vi fortsätter med ersättningen.
